top of page

Политика за приватност

Датум на стапување во сила: 21 мај 2026 година

Добредојдовте на веб-страницата на Dionis Apartments. Ја почитуваме вашата приватност и сме посветени на заштитата на вашите лични податоци.

Оваа Политика за приватност објаснува кои информации ги собираме, како ги користиме и чуваме, со кого може да ги споделиме и кои права ги имате во однос на вашите лични податоци кога ја користите нашата веб-страница www.dionisapartments.com, правите резервација или користите некоја од нашите услуги.

1. Информации што ги собираме

Можеме да собираме лични податоци што доброволно ни ги доставувате кога правите резервација, нè контактирате или користите некоја од нашите услуги.

Контакт и лични податоци:
Име и презиме, адреса на е-пошта, телефонски број и, кога е потребно, адреса на живеење.

Информации за резервација:
Датуми на пристигнување и заминување, број на гости, вид на сместување, посебни барања и информации поврзани со дополнителни услуги, како трансфери или тури.

Податоци за плаќање:
Плаќањата може да се обработуваат преку надворешни платежни системи. Dionis Apartments не ги чува целосните податоци од платежните картички на сопствени сервери.

Податоци потребни за законска регистрација на гости:
При пријавување може да биде потребно да побараме податоци од лична карта, пасош или друг документ за идентификација, кога тоа е потребно согласно важечките закони и прописи.

Автоматски собрани информации:
При користење на веб-страницата, одредени технички информации може автоматски да бидат собрани преку Wix и други технологии, вклучувајќи IP-адреса, тип на прелистувач, оперативен систем, посетени страници и информации поврзани со користењето на веб-страницата.

2. Како ги користиме вашите информации

Вашите лични податоци може да ги користиме за:

  • обработка и управување со резервации;

  • организирање аеродромски трансфери, приватен превоз или тури;

  • комуникација со вас пред, за време и по престојот;

  • испраќање потврди за резервација и информации поврзани со пријавување;

  • обработка на плаќања;

  • исполнување законски и регулаторни обврски;

  • спречување измама и злоупотреба;

  • подобрување на нашата веб-страница и услугите што ги нудиме.

3. Споделување на вашите информации

Dionis Apartments не ги продава, изнајмува или разменува вашите лични податоци.

Информациите може да бидат споделени само кога тоа е потребно со:

Даватели на услуги
Компании и платформи кои ни помагаат во работењето на веб-страницата, управувањето со резервации и обезбедувањето на нашите услуги, како што се Wix и HotelRunner.

Платежни процесори
Кога е потребно за безбедно обработување на плаќањата.

Партнери за трансфер или други услуги
Само доколку сте побарале таква услуга и само во обемот потребен за нејзино организирање.

Надлежни органи
Кога сме законски обврзани да доставиме определени информации согласно важечките закони и прописи.

4. Чување и безбедност на податоците

Нашата веб-страница е изградена и хостирана преку платформата Wix.com.

Одредени податоци може да се обработуваат и чуваат преку системите, базите на податоци и инфраструктурата на Wix и други даватели на услуги што ги користиме.

Преземаме разумни организациски и технички мерки за заштита на личните податоци од неовластен пристап, губење, злоупотреба или откривање.

Сепак, ниту еден метод на пренос или складирање на информации преку интернет не може да гарантира апсолутна безбедност.

5. Колачиња и технологии за следење

Нашата веб-страница може да користи колачиња и слични технологии за правилно функционирање на страницата, подобрување на корисничкото искуство, анализа на посетеноста и запомнување на одредени кориснички поставки.

Одредени колачиња може да бидат неопходни за функционирањето на системот за резервации.

Во зависност од вашите поставки и законските барања, можете да управувате со изборот на колачиња преку поставките на веб-страницата или вашиот интернет-прелистувач.

6. Вашите права во однос на личните податоци

Во зависност од важечкото законодавство, може да имате право да:

  • побарате пристап до личните податоци што ги чуваме за вас;

  • побарате исправка на неточни или нецелосни податоци;

  • побарате бришење на вашите лични податоци кога за тоа постои законска основа;

  • побарате ограничување на обработката;

  • се спротивставите на одредени видови обработка;

  • ја повлечете претходно дадената согласност, кога обработката се заснова на согласност.

Одредени информации може да мора да ги чуваме определен временски период заради законски, даночни, сметководствени или други регулаторни обврски.

7. Промени на Политиката за приватност

Оваа Политика за приватност може повремено да биде ажурирана за да ги одрази промените во нашето работење, услугите или важечките законски обврски.

Сите промени ќе бидат објавени на оваа страница, заедно со ажурираниот датум на стапување во сила.

8. Контакт

За прашања, барања или дополнителни информации во врска со оваа Политика за приватност и начинот на кој ги обработуваме вашите лични податоци, можете да нè контактирате:

Dionis Apartments
Кеј 9-ти Септември 54
7500 Прилеп, Северна Македонија

Е-пошта: info@dionisapartments.com
Телефон: 073 333 717

bottom of page